Política de privacidad

Introducción y alcance

Esta Política de Privacidad ("Política") detalla la manera en que AdultPeach ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena, transfiere y protege los datos personales de los usuarios ("Usuario", "usted" o "su") en relación con la operación del sitio y los servicios ofrecidos (colectivamente, el "Servicio").

Esta Política ha sido elaborada en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, "GDPR"), así como con todas las leyes aplicables de la Unión Europea relacionadas con la protección de datos personales y la privacidad.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política y acepta el procesamiento de sus datos personales según se describe en este documento.

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento encargado de la recopilación y el procesamiento de sus datos personales en relación con el Servicio es:

AdultPeach

Todas las preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con esta Política o el procesamiento de sus datos personales deben dirigirse a [email protected]

Categorías de datos personales recopilados

Durante la prestación del Servicio, AdultPeach podrá recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

Información de la cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña, detalles del perfil e identificadores relacionados.

Información de pago: detalles de la transacción, dirección de facturación e información de la tarjeta de pago, recopilados y procesados de forma segura por proveedores de pago externos autorizados. AdultPeach no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

Datos técnicos y del dispositivo: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivos, URL de referencia, zona horaria y otra información técnica.

Datos de uso: información sobre sus interacciones con el Servicio, incluidos inicios de sesión, actividad de la sesión, historial de navegación en el Servicio, preferencias y comunicaciones.

Contenido cargado: texto, indicaciones, imágenes, archivos u otro Contenido del Usuario enviado voluntariamente a través del Servicio.

Comunicaciones de soporte: consultas, reclamaciones o correspondencia enviada al servicio de atención al cliente.

Finalidades del procesamiento

AdultPeach procesa sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Operar, mantener y proporcionar el Servicio.
• Procesar transacciones, entregar Tokens y gestionar registros de facturación.
• Verificar la elegibilidad por edad y proteger contra el uso fraudulento o ilegal del Servicio.
• Hacer cumplir los Términos de Servicio y la Política de Uso Aceptable.
• Detectar, investigar y prevenir violaciones de seguridad, fraudes o abusos.
• Proporcionar atención al cliente, soporte y comunicaciones con el usuario.
• Cumplir obligaciones legales, incluidos requisitos contables, fiscales y regulatorios.
• Mejorar, personalizar y optimizar el Servicio, incluso mediante análisis y comentarios.

Cuando corresponda, proporcionar comunicaciones de marketing opcionales, sujetas a su consentimiento.

Bases legales para el procesamiento

Las bases legales sobre las que AdultPeach procesa datos personales de acuerdo con el Artículo 6 del GDPR son:

Necesidad contractual: Procesamiento necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, gestión de cuentas, prestación de servicios, pagos).

Obligación legal: Procesamiento necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias (por ejemplo, informes fiscales, verificaciones contra el lavado de dinero).

Consentimiento: Procesamiento realizado con su consentimiento explícito (por ejemplo, cookies no esenciales, comunicaciones de marketing opcionales).

Intereses legítimos: Procesamiento necesario para los intereses legítimos de AdultPeach (por ejemplo, garantizar la seguridad del Servicio, prevenir fraudes y mejorar la experiencia del usuario), siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención de datos

AdultPeach conserva los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exija la ley.

Información de la cuenta: se conserva hasta que el usuario cierre su cuenta o solicite la eliminación.

Registros de pago: se conservan durante el período exigido por las leyes contables y fiscales de la UE (generalmente hasta diez (10) años).

Datos técnicos y de uso: se conservan durante un período de hasta 12 (doce) meses, a menos que sea necesaria una retención más prolongada por seguridad, prevención de fraudes o defensa legal.

Comunicaciones de soporte: se conservan durante el período necesario para resolver la consulta y para el cumplimiento de obligaciones legales.

Tras el período de retención aplicable, los datos personales se eliminarán de forma segura, se anonimizarán o archivarán de acuerdo con la legislación aplicable.

Compartición y divulgación de datos personales

AdultPeach puede divulgar sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

• Procesadores de pago: para facilitar pagos y facturación seguros.
• Proveedores de alojamiento y TI: para almacenamiento seguro de datos, alojamiento y mantenimiento del Servicio.
• Proveedores de análisis: para analizar tendencias de uso y mejorar el Servicio.
• Autoridades legales: para cumplir obligaciones legales o solicitudes legales, o para proteger los derechos y la seguridad de la Empresa, de sus Usuarios o del público.

AdultPeach no vende datos personales bajo ninguna circunstancia.

Transferencias internacionales de datos

Si los datos personales se transfieren a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrecen un nivel adecuado de protección según la legislación de la UE, AdultPeach garantiza que dichas transferencias estén sujetas a salvaguardas adecuadas, incluido el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos permitidos por las leyes de protección de datos aplicables.

Seguridad de los datos personales

AdultPeach implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del procesamiento de datos personales. Estas medidas incluyen, entre otras, cifrado, controles de acceso, seudonimización, copias de seguridad seguras de datos y auditorías regulares.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, AdultPeach no puede garantizar una seguridad absoluta, y los Usuarios reconocen que proporcionan datos personales bajo su propio riesgo.

Cookies y tecnologías similares

El Servicio utiliza cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares para proporcionar funcionalidades esenciales, mejorar la experiencia del usuario, permitir la autenticación, realizar análisis y almacenar preferencias.

Al acceder al Servicio por primera vez, se presenta a los Usuarios un banner de consentimiento de cookies, mediante el cual pueden aceptar, rechazar o gestionar las preferencias de cookies. Las cookies no esenciales solo se colocarán con el consentimiento del Usuario.

Más información sobre las cookies se proporciona en la Política de Cookies de AdultPeach.

Privacidad de los menores

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 (dieciocho) años de edad, y el Sitio no recopila ni procesa intencionalmente datos personales de dichas personas. Cualquier dato personal recopilado inadvertidamente relacionado con menores de edad se eliminará de inmediato cuando se descubra.

Enmiendas a esta política

AdultPeach se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento en respuesta a desarrollos legales, técnicos o comerciales. Los usuarios serán notificados sobre cambios relevantes a través del Servicio o por correo electrónico, cuando lo exija la ley. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de la Política revisada.